我在拼多多店铺出售流通人民币，为1980年伍角纸币整捆一千张连号，面值500元，价格783元出售，现在买家在签收的情况下以我出售流通人民币违规为理由申请仅退款不退货，明显恶意退款属于白嫖党，流通人民币收藏品是国家法定货币，如此行为已然是骗钱行为，派出所说找平台，报警没用，请问该如何是好？现在平台依旧处理中，拼多多平台一般偏心买家，对商家不公平，请问我该如何维权?783元可以去法院起诉吗？该起诉买家还是拼多多平台?
损害赔偿江苏 盐城2024-11-21 14:46
相似问题解答
拼多多商家快递发流通人民币怎么处理
货不对，可以拍照取证，然后联系商家，与商家沟通退换货，或者申请售后退换货，会让你上传凭证，平台会给商家几天时间处理，如果商家拒绝你可以申请多多客服介入，客服回根据你提供的凭证，判定责任。如果是商家的责任，一定会支持你的申请的！如果客服解决不拼多多买家利用平台漏洞申请仅退款
淘宝上最好不要卖垃圾货,如果只是一个买家搞出这情况对你的影响基本上不大如果是不同的买家这样来找你麻烦,你的店也基本上难做下去了,按照淘宝的说法,纠纷退款如果是卖家赢的话,那么该笔交易不会对宝贝排名产生影响.你说今天又来一个,如果能确定同一个拼多多买家仅退款199元
先确认是什么原因导致买家退款，联系消费者沟通解决，千万不要在平台上说什么你愿意赔点钱什么都。这样在后续平台介入后很影响判定责任。如果和消费者沟通意见达不成一致，申请平台介入，自己要表明产品无质量问题。这里比较麻烦的就是需要提供产品质量证明。拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮我退的款，然后商家举报我，请问我该怎么维权
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的起诉拼多多买家 起诉拼多多买家
商家客服不得在沟通过程中使用任何形式的带有人身攻击、侮辱性的不文明用语，不得实施诽谤、谩骂、诋毁他人（包括但不限于拼多多消费者、拼多多平台、平台客服人员及其他工作人员等，下同）或使用任何引起他人不满的字句的行为。商家客服不得实施骚扰他人的行相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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