快递把我的一个瓷壶弄破了一个口，基本上全损。价值4万，私人交了的。拖朋友邮寄，他选择了保价五千，但顺丰未尽到告知义务。外包装勉强，在运输过程中暴力扔件，造成壶盖脱落导致壶口破损。起诉胜率多少？谢谢🙏
合同纠纷河南 平顶山2025-04-10 21:22
相似问题解答
你好，我想咨询一下，顺丰快递把我的件弄丢了，价值1万7千，我没有保价，顺丰只给我赔付运费，这个要怎么处理
这个要仔细看快递单背面的协议了，自打签字那刻起，你已经和快递公司签订协议了！价格昂贵的物品一般只有保价了才能陪的！我看圆通，即使保价了也最多赔3万！不保价的最高赔偿不超过300元/票；其他还有详细规定！这个一点办法都没有！贵重物品还是建议保顺丰把我的快递显示器给弄坏了，然后我保价了，他不给我赔钱
你不用担心，我可以帮到你，顺丰一向注重服务质量，你的问题很好解决，你说你买了保价2千那保价费是不是10元，你的快递运单底单是否保留（非常重要），他们说赔付60%，是不足额投保，那是在骗你，你既然保价了，他们就有责任，你要说出你的道理，你应该我的快递在顺丰寄件过程中损坏了
1.你发现包裹破损可以拒收。2.发现货物破损你可以拍照给寄件人，要求赔偿或者重新发货。3.你可以向顺丰快递投诉。4.也可以向12315反映情况，让他们帮助你解决问题。 原问题：《顺丰快递寄件出现破损？》你好，请问顺丰丢失我的快递（子母单一共15件，丢失一件，保价3000元，实际丢失物品价值4000元），但顺丰只答应赔偿500元，我已在国家邮政申诉网站进行申诉，但顺丰给出的处理意见是维持500元的赔偿，我对该结果不满意，请问该怎么维权？
顺丰对于保价服务的赔付安排，原则上以寄方为优先理赔对象。如果理赔对象应为收方或第三方，顺丰将要求寄方及收方或第三方在顺丰派件日或发出口头或书面遗失或损毁通知日起(以较早者为准)的 14 天内作出顺丰指定的书面声明同意有关赔付安排，否则顺丰将你好，请问顺丰丢失我的快递（子母单一共15件，丢失一件，保价3000元，实际丢失物品价值4000元），但顺丰只答应赔偿500元，我已在国家邮政申诉网站进行申诉，但顺丰给出的处理意见是维持500元的赔偿，我对该结果不满意，请问该怎么维权？
顺丰对于保价服务的赔付安排，原则上以寄方为优先理赔对象。如果理赔对象应为收方或第三方，顺丰将要求寄方及收方或第三方在顺丰派件日或发出口头或书面遗失或损毁通知日起(以较早者为准)的 14 天内作出顺丰指定的书面声明同意有关赔付安排，否则顺丰将相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
