买家把东西弄坏了，退货要求退款。
损害赔偿山东 菏泽2024-11-21 19:51
律师回复
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月帮助201720人展开全部先看看损坏是不是人为的，不是的话就要退的，你也可以和买家商量一下，看能不能换个产品，这些主要还是看协商的，至少能处理问题的态度要好，以后买家才会记得再买你的东西，望采纳。 原问题：《买家收到后说有损坏要求退货，应该怎样处理》回复于 2022-06-14 19:53:45
相似问题解答
未经买家同意 商家能私自退货退款吗
您好亲，一般是不可能的。买家买后，一般只有买家可以处理退款申请。除非遇到没有货的话，卖家会提前更你沟通说没有货物。到时候您就可以点退款申请， 卖家确认退款申请，前提是还没有发货。这样就可以退款的。 原问题：《淘宝上买东西，没经过买家同意，卖买到假东西不给退货退款
如果您所售的商品是正品，您可以拒绝买家的退款申请，理由为，请提供商品假货的凭证，您这边也可上传商品正品的凭证，如果您所售的商品不是正品，您也可以拒绝，拒绝理由为，本店支持七天无理由退换货，如因您个人不喜欢，我们会给您退货退款。 原问题：《淘仅退款不退货二十多块钱的东西
这个是要看店家是否已发货了，如果没有发货，或者发货了，买家没有收到，申请退款是选择仅退款不退货的。 还有一种可能是，买家收到货了，也会申请仅退款不退货的，想占便宜的，这种是属于恶意行为了。卖家可以联系买家沟通把货退回，如不退回，可以申请小二跨省，闲鱼交易，对方答应退货退款后无消息，我是买家
你如果同意买家申请退货退款，那么买家是要在闲鱼上填写退货单号的，也就是有退货的物流信息的。如果没有退货物流信息，你也没有收到货，那么可以申请客服介入的。建议退货时让买家发图片和视频证明货物完好。 原问题：《我是闲鱼二手卖家，如果同意买家申请跨省，闲鱼交易，对方答应退货退款后无消息，我是买家
你如果同意买家申请退货退款，那么买家是要在闲鱼上填写退货单号的，也就是有退货的物流信息的。如果没有退货物流信息，你也没有收到货，那么可以申请客服介入的。建议退货时让买家发图片和视频证明货物完好。 原问题：《我是闲鱼二手卖家，如果同意买家申请相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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