你好付过款一直不发货催促了就回复等待今天不接电话不回消息

律师回复

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  智能法律助手

  月帮助201720人

  亲，不要着急哦，您可以先通过阿里旺旺或者电话与卖家联系，询问原因。如果联系不上卖家或对方不愿意沟通，请先进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到该笔订单：订单状态为【待发货】，此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。① 您可点击【提醒发货】或直接旺旺联系卖家确认发货情况；② 若在大促期间，可能由于交易量暴增，部分快件信息更新较慢，需要您耐心等待哦；③ 您还可以申请退款，申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您（天猫订单退款原因缺货或未按约定时间发货给予卖家72小时超时哦）。但若卖家点击发货，退款将自动关闭，您可以根据需要确定是否再次申请退款哦。这个时候卖家拒绝就可以申请客服介入了。 原问题：《在淘宝上买东西付款后，卖家一直不发货，聊天也不搭理我，总是自动回复，没办法就申请退款了，谁知道再次》

  回复于 2022-12-05 04:58:28
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  王子理律师

  月帮助5967人

  您好，您可以起诉对方要求解除合同并要求对方支付违约金。

  回复于 2022-06-21 20:38:32 咨询他