想要举报商家,但是平台就是不肯提供商家的信息,是否可以将举报对象填写成平台公司名称,然后要求平台提供商家信息给消协呢
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电商平台不提供商家的相关信息可以打12315进行处理吗?
有用商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、拼多多商家怎么举报拼多多平台
1. 在拼多多平台投诉渠道内进行反馈,具体操作方法是在拼多多商家后台页面中找到“客服中心”,选择“投诉建议”、“问题反馈”等选项,向相关负责人投诉,他们会尽快进行处理回复。 2.联系拼多多平台的客服热线,可咨询客服人员,他们会根据您的具体情您 好,网络购物消费者权益受到侵害,要求电商平台提供商家信息,电商平台未提供,消费者起诉电商平台违法消费者保护法第四十四条承担赔偿责任,电商平台等消费者起诉法院立案后再提供商家信息,电商平台能免除违法的赔偿责任吗?
《消费者权益保护法》第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要你好,网络购物消费者权益受到侵害,要求电商平台提供商家信息,电商平台未提供,消费者起诉电商平台违法消费者保护法第四十四条承担赔偿责任,电商平台等消费者起诉法院立案后再提供商家信息,电商平台能免除违法的赔偿责任吗?
《消费者权益保护法》第四十四条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要平台商家跑路,不退钱。平台不披露商家信息,以要求自己找人申请身份信息调取涵
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了