家里孩子因为上网课偷偷拿爷爷手机充值游戏900多,现在人家只退300有没有什么办法可以追回
律师回复
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月帮助201720人第一,发现这种情况一定要及时止损!改密码改密码改密码!!!因为我从我妹的消费来看,对于小朋友来说,并不很清楚一块和一百块的区别与意义,他们对于金钱没有明确的价值观念。第二,这种情况下,作为家长是第一责任人,因为你是监护人,你的孩子是未成年,他们在身心不成熟且发展的阶段,不要一味的打骂孩子,既然钱已经支出,那么家长更需要去想想再后期怎么教育孩子,给孩子树立良好的观念。第三,关于退款问题。首先各位家长出现这种情况,一定要去联系游戏相关客服,客服在游戏内可以找到或者百度去搜,打不通就需要一直去打,打通就说明客服受理,你要详细去说明情况,如果遇到拒绝或者踢皮球的情况,应该与理据争。还是希望各位家长能学会怎么去教育孩子,让他们有正确的三观。孩子出现游戏充值现象,就说明很大一部分的家长,你陪伴孩子时间太少,不去理解和了解他们,忽视了孩子的成长。最后。希望大家能退款成功! 原问题:《小孩往王者荣耀充值一万多,怎么追回?》回复于 2023-01-04 02:02:25
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您好!我孩子偷玩手机游戏充值了怎么办
不能,没有相关法律法规中指明孩子花钱充值游戏可以退的。除非能证明游戏客非正当手段诱骗孩子充值,否则是不能退的。 不讲法律,就从人的常规思维来说,如果这就能退钱的话是不是所有人充值游戏后都可以说是自己孩子偷偷充的,然后要求客服退款。 原问题:你好,孩子九岁在上网课的时候用我的手机玩游戏消费了4150,他们拒绝退款
这个一般是找不到了,玩的什么游戏啊,你可以去这个游戏的官网查问一下,或者你在哪儿下载的这个游戏,可以去下载的这个平台,找服务电话问问。以后尽量的不要让小孩子玩这种游戏,或者可以在应用宝下载一些小孩子可以玩的游戏,不然以后又花钱,又对孩子不好小孩用妈妈的手机转了2万多给同学充值了和平精英游戏
能不能退钱,要看孩子年龄、金额大小孩子用大人的手机给游戏充钱,能不能退回来还真说不定!能不能退回来要看孩子的年龄大小和充值金额的大小,比如说10岁的小明用妈妈的手机给游戏充值了20元,这种情况一般都是退不了的,因为10岁的小孩子已经具备了处我女儿玩游戏充值了八千多元,能追回吗
这个理论上是可以追回,但是要求家长能证明是小孩独自充值的但是这一点又是比较困难的,就是所说的取证难。具体的可以咨询一下律师,看看他们有没有好办法。 原问题:《我家孩子玩游戏充值的钱怎样能追回来?》相关法律热点
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热心律师
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了