要商家退款商家不退,怎么办
合同纠纷湖南 长沙2025-01-18 16:38
律师回复
-
月帮助201720人货程序,本公司有权将交易款项支付给买家,逾期未完成退货的,本公司有权将交易款项支付给卖家;同时,以该签收时间后的72小时为三天,卖家应履行其协助退款义务,根据约定或本公司确定的时间提供真实、正确的退货地址,逾期未提供导致买家不能退货的,买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满72小时为三天)提出退货申请;如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后:买家如需退货,必须在签收货物后的三天内(如有明确签收时间的 原问题:《淘宝如果申请退货退款而卖家不退怎么办的》回复于 2022-11-09 03:32:39