维护个人消费者权利
合同纠纷重庆2024-11-22 19:54
律师回复
-
月帮助201720人当消费者购买、使用商品或接受服务自身合法权益受到侵害或发现制售假冒伪劣商品行为时，可通过以下途径进行申诉或举报：1、直接向合法权益受侵害地或违法行为发生地的辖区工商所进行申诉或举报；2、请求辖区消费者协会调解；3、直接拨打12315申诉举报电话申诉或举报；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。以上五种途径是并列关系，不分先后，无论选择哪种途径都是消费者的权利。消费者向有关部门申诉时，必须具备以下条件：1、有明确的被诉方，最好能提供被诉方的详细地址，即在什么地方、哪家商店购买的商品等；2、购买、使用商品或接受服务的证据，如购买商品或接受服务的发票等；3、申诉人合法权益受到侵害不超过一年（自消费者知道或者应当知道其合法权益受到损害时起计算）。 原问题：《消费者怎样维护自己的合法权益》回复于 2022-11-09 01:55:50
相似问题解答
消费者权益怎么才可以维护？
1、消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买民事纠纷，维护消费者权益，
1、消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 ②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。 ④投诉时要提供购买消费者维护权益咨询
具体是什么情况呢维护消费者权益 对方不发货也不给退款
如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜，则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约，买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款，买家可向法院起诉，维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物，却接受买家订单则构成欺相关法律热点
相关合同范本
热心律师
律师最新回复
-
月帮助 39231 人3 天前 -
月帮助 39231 人
-
月帮助 39231 人
-
月帮助 39231 人
-
月帮助 7190 人1 星期前 -
月帮助 7190 人
-
月帮助 1164 人 -
月帮助 1164 人
-
月帮助 1164 人1 星期前
-
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了 -
崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
