孩子未成年游戏充值客服不退款应该怎么弄了
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未成年游戏充值退款
和客服沟通好后,可以完成全额退款,但是前提是在此次退款之前不能有退款记录。1、我们首先需要知道王者荣耀成年人充值是不能退款的,未成年人可以联系客服提交材料进行退款,打开王者荣耀,进去大厅之后,点击设置图标。2、进去设置界面,点击联系客服。3未成年充值游戏,申请退款
官方表示,按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示,法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年,腾讯方面规定的180天以内的未成年人游戏充值退款
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官方表示,按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示,法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定,只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持,即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年,腾讯方面规定的180天以内的未成年人网络游戏充值退款
王者荣耀中如果是孩子意外充值的钱,家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。客服需要将号的信息提供给技术人员,技术人员查到这个号的消费记录,如果确认是小孩失误是可以找回一部分的,但是不可能每一个类似情况都免费的给找回,这样的话,相关法律热点
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不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
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崔律师思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很专业,解答很清楚,很认真,很满意
2024-04-20 16:46:50
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