京东购买商品，因为平台发货延迟，导致我无法正常收货，直接申请退款，已经1个多月一直迟迟没有处理。
经济纠纷北京 北京2024-11-21 10:47
律师回复
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月帮助201720人卖家在点击发货后,10天内买家没有确定收货,钱就会转到卖家支付宝里面去了。如果你在第10天还没有收到货,可以申请退款或者要求卖家延迟收货时间。 如果迟迟收不到货，一定要和卖家及时沟通联系，务必紧跟订单的物流信息。收货时尽量本人签收，并记得及时验货，看看商品是否齐全。如果发现有漏发现象，一定要第一时间和卖家取得联系，要求补发。此外，如果迟迟未收到货，一定要及时延长收货时间。一般卖家发货后有八九天的收货时间。如果在此期间还未见到货，买家切记延长收货时间，否则，系统会自动认为已收货，货款就直接打给卖家了。 原问题：《网购严重超时并迟迟收不到货怎么办?》回复于 2022-07-12 10:52:55
相似问题解答
网上购买了东西 货已经发到当地 没有收货直接退货 商家不退款
你要填写好，申请退货退款啊（因为有几个选项）运费会有运费险的，一般自己申请退货都是自己先出运费的，卖家会补运费的事先要和卖家协商好卖家收到退的货会确认收货，支付宝自动退款到你账户啊 原问题：《网上购物，遇到商家退货不退款怎么办》你好，购买货物，我是收货方，发货方已经收了我的货款，但是货运中途出了问题，我还没有收到货，我可以要求卖家退款对吧
您好：网点一般是根据付款方式收费的。如果是到付方式，但是发货人已经支付运费了，我司系统可以查询到支付情况的，您可以致电发货点通知到货点已支付。货物到达之后收货人只负责提货就可以的。如果是现付方式，货物在运输途中已经支付，不用联系发货点的，货购买物品不发货 不退款
买家未收到货物，当交易状态复为“买家已付款”时，建议您先和卖家取得联系确认货物情况。若无制法联系卖家请申请退款，申请退款2天内卖家未响应系统会自动退款（若卖家响应，可以沟通是继续发货还是退款）。提醒：“买家已付款”的状态，此交易状态下百没有相关法律热点
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