12315协商失败
合同纠纷广东 广州2025-02-21 13:54
律师回复
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月帮助201720人是在哪个平台购物发生的纠纷可以先直接联系平台客服进行处理。对处理结果不满意的话可以再去12315等监督平台进行投诉或直接起诉。以下是有效的维权渠道与步骤，望采纳：首先整理好你手里掌握的相关证据，做好备份。第一阶段，建议和得物平台协商解决，在平台方提供的投诉或客服（人工）渠道进行投诉，售后专员联系你的时候态度强硬一点。第二阶段，要是协商不成功就可以选择投诉，首选工商和12315，一般在12315投诉后平台方的态度就会软化愿意和你协商了，但毕竟12315没有执法权不能强制平台满足你的诉求，所以就可能需要进入其他投诉渠道了，例如黑猫、聚投诉等。第三阶段，那就是法院起诉。 原问题：《诈骗 现在货没有发 钱也收不回来怎么办》回复于 2022-07-15 14:04:27
相似问题解答
12315调解失败怎么办？
可以向法院起诉。调解无效也只能起诉。 《民诉法》规定的起诉条件： 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： （一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； （二）有明确的被告； （三）有具体的诉讼请求和事实、理由； （四）属于人民法在超市买到过期饮料，向12315进行投诉了，但是协商失败，商家拒不赔偿，接下来怎么做？
首先，你要有购物小票或者手机交款记录， 或者和录音确认，其次，最好能对商店里留存的相同产品进行拍照保存。再次，到你购物的商店直接开门见山说你买到了过期饮料，要求商店赔偿。最后，在商店拒绝或者沟通困难的情况下，可以拨打12315消费者投诉举报住房租金问题协商失败
如果协商失败，这种情况下建议您起诉处理。相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
