中间商故意发错货
合同纠纷四川 乐山2024-11-21 13:57
律师回复
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月帮助201720人你没错,但你是空手套狼的分销,分销除了赚钱差额之外就是背黑锅。 买家不满,你倒霉;上家出错,你倒霉。就连侵犯问题理应不是你的问题,淘宝最后处罚的也会是分销商。 这个事件如果上升到淘宝规则层面,由淘宝介入处理时,你上家的理由完全没用。即使买家签收时没有验货,没有决定合理拒收。只要买家证实商品存有质量问题 或 卖家存有错失,例如发错货物,那淘宝客服介入处理的结果就是卖家承担发货运费和退货运费。强调什么货不对版可以拒签的结果是,只要卖家胆敢拒绝淘宝处理,淘宝会扣除卖家保证金赔偿买家并给出扣分处罚。 那你的上家耍赖皮,你没有办法,你和你的上家去说规则不会有用。差评是给你的,又不是给你上家的,你上家不但出错,出错之后是他耍赖你遭殃。而你的这个买家也是很有意思,他如果不给你差评,而是发起退款申请,要求你全额退款并承担退货运费,这个退款申请铁定成立,而且你还不敢不承担运费。 这个没什么好办法,要么你去说服你的上家,让他懂点规则不耍赖皮,要么换上家,要么自己备货做生意,把控制权掌握在自己手里。。。现在的结果,要么你承担运费为买家退款退货,要么忍一忍,差评是卖家的家常便饭,没差评的卖家不是好卖家。 原问题:《供货商发错货给我,我又发错给客人怎么办,谁承担这个责任。》回复于 2023-01-03 19:33:06