你好律师，我在网上买了一台电脑，质量问题，退货按照平台推荐的快递，商家收到磨碎，这情况谁的责任呢
损害赔偿山东 青岛2025-04-26 15:54
相似问题解答
你好，我想咨询一下，我在拼多多平台购买了一辆不锈钢电动三轮车，车子质量有问题，要求商家退货退款，商家拒不退货，我应该怎么做呢
这要看你当时是怎么跟卖家协商的了，如果是质量问题退货，卖家应该是主动承担运费的，如果是7天无理由退货，卖家就没理由为你承担了，如果你买的时候已经买了运费险，那退款成功后，保险公司会给你一定的补偿 原问题：《你好 我想问下拼多多买的因为质量问我的情况就是，在网上买了东西，但是质量有问题，商家让我退货，但是我不想退，我想要补偿，但是商家拒绝赔偿
其实网上买东西就是这样的，买的时候卖家高兴要命，一遇到问题就各种推脱，各种借口，我也遇到过这样的情况，投诉没有用，不会有人给你解决，各种推脱各种借口，最后不了了之，商家也把我拉黑了，电话联系方式也打不通了，气的不行，问题也不给解决，一人之力退货，商家发出的快递费我要出？
这个要看具体情况。如果卖家之前已经购买过运费险或者是出于商品质量问题你需要退件，那么发件儿和退件的快递费用，都应该不用你付。如果你是无理由退货，那么至少退货的费用，你要自己付。大多数卖家都不会要求你支付发件时的费用的。 原问题：《如果我想退我买了路边的电脑，商家承诺退款，一直踢皮球后报警了
这个吗！商家怎么可以反悔啊，商家已经把你的钱退还你了，不用担心不给你退款。你的旺旺上应该有聊天的证据，你拿着证据去找淘宝客服处理，这错误在于商家，不是你的。 原问题：《我前段时间在淘宝买了个音响、收到后因为质量问题申请退货、商家找我协商无果我在网络上购买了一台二手手机，发现有质量问题，与商家协商商家拒绝，拼多多平台不进行质量鉴定，判定买家输，该怎么做
截图给淘宝平台客服，投诉商家，这么没有诚信还怎么做生意。这种情况的话，你可以投诉他呀，举报他呀，嗯，应该说是可以得到解决的。手机现在很便宜的，不要买二手的。我从来不会在网上买电器之类的东西，质量没保证，退货又麻烦，吸取教训。你可以投诉他，都相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
