2021年年底时，我在德邦小程序下单发快递，快递小哥过来拿走了货。第二天，我打开小程序，发现这个快递显示已退回（由于一直是那个快递小哥来取货，所以之前就加了微信），我发微信询问这个快递小哥，为啥快递显示退回！他说去内部问一下，后来我被告知这个快递丢失了，这个快递小哥告诉我，一定会理赔，已经上报，再走流程！我有些不放心，打了95353投诉说我的快递丢了，客服说要联系那个快递站的负责人了解情况，后来客服联系我，给了我负责人电话。我打电话联系了此负责人，结果此人身体不适，嗓子哑了，完全听不清他在说什么，就加了微信！我把情况告知，他也说要了解情况……再后来，我被告知那个快递小哥辞职了。
合同纠纷江苏 苏州2025-01-30 17:31
相似问题解答
我的快递被快递公司寄坏了并且我也保过价了
不会，以前帮公司寄了几台台式电脑到上海分公司，当时快递小哥还劝我买了保价，还塞了泡沫棉打了木架，结果到了还是有台显示屏有问题，可能是路上颠簸导致显示屏内屏裂了，当时送货员把东西放在前台后就走了，发现问题后打电话给客服，还要证明我们发货前屏幕我原来在邮政快递当内勤，离职已经3个多月了，邮政11183在我已经有两次电话联系告知不要讲我的私人号码告知别人情况下，依然将我的号码告知给收快递的人，让别人问快递情况
这个情况可能是投递人员根本就没有进行投递。网上显示的情况，可能快递公司内部有规定，投递人员必须在一定的时间内完成投递工作，所以他只能先把信息这样录入。年底了，工作量可能太大，凉解一点吧，大家过个个情愉快的春节。 原问题：《这什么EMS打了3快递驿站把我的快递丢失了，我应该要几倍的赔偿
快递丢失可以去找发件公司，找到单号查询看看是哪个环节出了问题，如果丢失，交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记，物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连，正常三天，要是没有结果，就可以按照遗失处理了，提供价值证明。快递公司的规定是，若货快递到了快递员并没有打电话通知，我收到短信后下楼就找不到快递了
您好，您可以联系快递公司官方客服。我邮的快递2000元被快递员弄丢了只说赔160 我该怎么维权
1 你就投诉卖家，说没收到，全额退款，卖家自己会和本地快递协商，然后发货快copy递会和送货快递协商，一般会承担2 如果这个不行，你打快递总部电话投诉，因为一旦最知终确认，总部会给分部罚款，这个也有用3 如果还不行道，你投诉邮政管理局，这个相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
