有关酒店退房退款问题。于今日下午大概三点定好了一家酒店的单人间，六点多到大酒店并正式办理入住，付了担保费50元钱，拿到了房卡，并且上楼放了行李，之后过了几分钟就出门，晚上十点左右到酒店，检查了一番以后发现酒店质量不行，于是马上退房，只得到了担保费用。想来请问一下这样的情况，酒店是否应该退全款给客人？
经济纠纷广西 防城港2025-02-23 22:39
相似问题解答
您好 我昨天晚上入住酒店后4个小时后 酒店突然被封控，我酒店就定了一晚上，现在酒店要求我付房费
14点办理入住：酒店常规退房时间是中午12点，14点办理入住是空余时间给客房清扫人员整理房间。晚上11点办理入住的话，先看下你的订单上写的是几点到店，再跟酒店前台去电确认下是否能够延迟到晚上，如果不能免费延迟，是否需要做担保或者提前支付房费在酒店住宿，其他客人违规带流浪猫进入酒店并疑似虐待致死。我发现客人带猫并疑似虐猫向酒店方报告却并未得到有效的解决。时间延误到最后猫咪死亡。我一夜不眠，对我的身心造成极大的冲击和伤害。 请问酒店是否对我的权益造成了侵害？我该如何诉求合宜的补偿？
一、客人预定房间要求报出房号时1.按客人的要求先选定一个房间将房号报给客人。2.要向客人说明由于住房的动态原因，届时会优先安排该房，请客人理解。3、于电脑上做好房间预留，并将客人的要求详细交班。二、客人只持一份有效证件要求多开房间时1.婉拒我晚上10点到的酒店 酒店要求我第二天中午12点退房 我可以投诉么
正午退房制最早起源于欧洲。一般情况下，旅馆的清洁人员每人每天需负责15个房间的清洁工作，清洁一个房间需半个小时左右。旅客中午12时退房后，清洁人员可及时清洁房间，以备下午到来的旅客入住。欧洲酒店由于人力资源成本昂贵，一般是采用外聘清洁工，再顾客早上9点办理并入住酒店因临时有事下午2点要求退房 商家拒绝退费
谢邀，随便写点。首先我们肯定，没有相关的法律条文，也没有相关的国家层面的条例或是执行细则（地方层面我就不知道了）。同时，国际准则是中午12点作为结算时间的。这类顾客的确挺讨厌，商家把消费者视作上帝是商家的事情，消费者自视为上帝，纯粹就是招人酒店入住后洗完澡没穿衣服，被酒店工作人员开门
开重房是酒店最严重的投诉事件，一般对开重房的员工进行开除处理！开重房会引起之前入住的客人觉得没安全性，另外有可能泄露个人隐私；而后面入住的客人也会很尴尬，难以平息胸中的怒火。所以平常培训员工时一定要特别强调，这是酒店前厅接待的高压线，千万不相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
