网购商家恶意不发货
律师回复
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月帮助201720人首先买家可以投诉,投诉后具体的处罚如下:1、 如果买、卖双方协商成功,投诉作"撤销"处理。2、 7个工作日内,卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起7个工作日内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作"公示警告90天"处理,并限制发布商品权限7天; 3、7个工作日内,卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作"公示警告或查看14-90天"处理,并且限制发布商品权限1-7天; 4、如果卖家解释没有发货的合理原因,或者因为未及时联系买家导致没有成交,但是态度较好,最终履行交易,投诉作"撤销"处理 ;5、如果卖家被多次投诉成立,且情节严重,投诉作冻结永久,限制网站登陆,限制旺旺登陆。 原问题:《卖家恶意拍下宝贝,我不发货会受到什么处罚?》回复于 2022-07-21 12:22:10
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网购平台,付款不发货,怎么解决?
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿。 消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。如果对违约情况有违约金网购被商家恶意扣款。
可以申请平台介入处理或者拨打12315消协投诉反映请问网购时商家未按照约定时间发货怎样赔偿消费者
卖家违背以下任一承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次网购定金 超过约定时间不发货
没有啊,有的没有货了但是那个信息还没车及时撤销,或者店铺快不做了,它不通知你让你取消订单没货什么的,它可能就不说话,你问他也不说,然后等你自己取消了。这个没被骗,他没发货,你可以随时取消订单,钱就会退回来。 原问题:《淘宝网购买东西超过限定相关法律热点
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热心律师
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了