我在京东购买的一台挂式空调,在他们注明没有发货的情况我退货退款,晚上商家给我打电话说已经发货,我拒收后商家一直不找回货物,我在京东提出退款一直显示申请失败,商家一直拖着不退款,该怎么办
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商家一直不让我退款
申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。如提交了退款申请,卖家不处理,请先不要着急,建议先跟卖家协商,若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致,可以根据您的订单状态,参照如下方式解决:1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始,商家不给发货也不给退款
卖家不发货也不退款可投诉或举报一,若不想要产品可直接关闭订单钱会自动回到付款帐户二,可能商家缺货一直在等到货所以发不了,但是想等到货再发三,商家存在欺骗性交易行为想根本没货或者不想发货四,截图订单和旺旺请商家发货的聊天记录作为投诉证据投诉商我买了商品后,商家不发货,擅自退款,应该怎么办
不用担心,首先,没发货的情况下申请退款卖家不能拒绝,只能同意或者直接发货,如果直接发货,你就再申请退款,到时候卖家拒绝你就可以申请淘宝介入,就算卖家真的发货,包邮产品拒签,你也不用承担运费的,如果不是包邮,那寄出的邮费是不退的 原问题:《在商家同意退款,一直拖着几个月不退,怎么办
淘宝退货的时候。遇到这种已经签收了,但是一直拖延不给你退款的情况,首先你可以和商家进行商讨,看看他什么时候能给你退款,商家应该会给你一个明确的回复,如果不能给你明确回复的时候,这个时候你可以联系淘宝的官方,看看淘宝能不能帮你解决一下,基本上拼多多买的东西长时间不到,我就申请退款了,退款成功,但是货物还在路上呢 ,商家说送到后拒收就行,如果我不拒收,拿到货不退会怎么样?
要看退款申请的具体状态,这和快递货物有没有到达无关,春节期间退款申请大多是暂停状态。如果退款申请的超时时间即将到达,卖家没有收到退货,但没有拒绝退款,超时后系统会自动替卖家默认收货,同时进行退款。 原问题:《如果商家收货并退款的时间到了但是相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了