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我实习生,我租了一辆旧电动车,他不到半个月的时间坏了两次了,卖家让我自己花钱修车

损害赔偿山东 青岛2025-01-30 08:18

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    月帮助201720
    近日,媒体报道,一名大学生租共享汽车后撞车维修8天,该大学生反应“车子修了8天没修好,车费已经累计1300多块钱了。难道车子修一两个月,车费也要累计一两个月?”目前,车子拖到修理厂至今没修好,租车费却一直照收。事情经过:9月10日中午,大学生小李从光谷附近租用了一辆共享汽车,晚上11点左右,他驾车行驶到一处施工道路路段,撞上水泥花坛,车辆当场熄火。“通过呼叫救援,把车子拖到了修理厂,花了150元。后来,客服说必须要到指定的修理厂,又拖了一次,花了150块。”小李说,当天租车的计费大概是160元。小李在与客服电话沟通中提出,希望将车费计费停掉,客服人员表示会有专人联系他。小李没有等到电话,“到今天为止,车还没修好,计费还在持续,已经累计1300多块钱了。加上两次拖车费,这次实际租车11小时,花费超过1600元。”小李苦恼地说。媒体联系该共享汽车平台客服人员,工作人员说:“我们会联系当事人,将计费停止在事故发生时。其他情况不清楚,我记录之后会转交专人,由他与您联系。”在租车的电子协议中看到,关于事故处理时的拖车费用,规定为“由于车辆本身故障引起的救援费用由该公司承担,非车辆本身故障导致无法正常行驶的(包含且不限于人为操作失误、保险事故等),救援费用由客户承担(保险公司承担除外)”;关于事故车辆维修费用,规定为“因客户租赁过程中发生事故(车辆自身故障除外),车辆维修周期超过3天,停运天数按车辆实际维修天数计算,按200元/天计算”。该平台提供的车辆都购买了交强险、车损险、第三者责任险(伍万元),客户下单时如果选择不计免赔服务,在保险理赔范围内,不需要承担1500元以下的修理费用,修理费用超过1500元如何处理,则没有明确规定。无论客户是否选择不计免赔,修车时间超过3天的,都需要承担200元/天的停运费,但是修理时间上限是多久,停运费收取上限是多少,也无明确规定。租车公司负责人表示:车辆维修期间,原本按照200元一天收取费用,武汉分公司为了替客户节省费用,没有按此标准收取,而是以租车计费方式收取。按照租车计费算,每天算下来的费用是140多元。事故之后将车辆拖到一个修理厂,缺少配件,就又换了一家修理厂。结果这个修理厂又缺少配件,却没有及时跟公司和客户反馈,造成维修周期变长。在租赁协议里,确实没有对维修周期上限约定,一般正常情况3天左右就好了。我们会联系客户,对费用进行一定减免。”看来租车的这片市场还是空白的。政府还得加强监管呀。 原问题:《大学生租共享汽车后撞车维修8天租车费每天照收合理吗?》
    回复于 2022-07-25 08:21:59

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  • 回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。

    2025-01-20 03:47:12
    来自用户 cyz评价了

  • 态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫

    2025-01-17 20:49:42
    来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了

  • 不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通

    2024-04-27 13:36:36
    来自用户 如果有来生评价了

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