店家不退款退货咋办
损害赔偿河南 郑州2025-02-22 10:28
律师回复
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月帮助201720人淘宝上申请退货退款卖家不处理，如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，在申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。在淘宝卖家5天内（天猫卖家3天内）同意或是无响应，系统会给到退货地址。需要在7天内按照退货地址退货，同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如卖家拒绝后，可以申请淘宝客服介入处理。扩展资料：退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，需要及时关注系统时间呢；提交提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给买家；若拒收货物后，误申请了退货退款，建议买家撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款。交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号。 原问题：《淘宝上申请退货退款卖家不处理怎么办》回复于 2022-08-01 10:31:42
相似问题解答
仅退款不退货二十多块钱的东西
这个是要看店家是否已发货了，如果没有发货，或者发货了，买家没有收到，申请退款是选择仅退款不退货的。 还有一种可能是，买家收到货了，也会申请仅退款不退货的，想占便宜的，这种是属于恶意行为了。卖家可以联系买家沟通把货退回，如不退回，可以申请小二购买鲜花退款店家拒绝了
不退不换不是淘宝退款申请的合理理由，你可以在退款申请或消保投诉中，双方协商无法一致，双方可提交各自的有效凭证，并由买家申请淘宝小二介入处理； 但如你的购买时间已经超过消保的最大时限，那只能双方协商处理； 至于代卖，这是双方协商的一个办法，由不支持七天无理由退货退款的产品。收货之后可以申请退货退款吗？
亲，卖家承诺七天无理由“闪电退货” 卖家没有承诺的，收到宝贝不满意“申请退款：退货退款” 走流程，卖家愿意最好，不愿意的话，满72小时请求客服介入 举证是关键，小二认可会提醒卖家提供退货地址，逾期会启动默认退货地址 买家务必完成退货环节，.电话推销的商品，卖家不给退货退款
申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始，起诉京东退货退款问题
既然货到了，就收下呗，然后就登陆帐号申请退货，不拆封直接退，可以退掉了。如果拒收退了，那就耐心等退款呗，一般是15天内，春节有些单位是休息的，银行处理也是在15天内的。无理由退货，不是指你可以任由的无理由经常的【拒收】，节假日期间配送晚一两相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
