拼多多商家跑路拼多多客服推卸责任知道商家信息怎么解决
损害赔偿北京 北京2024-11-21 21:42
律师回复
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月帮助201720人买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”扩展资料拼多多是国内主流的手机购物APP，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日，拼多多在美国上市。 原问题：《拼多多申请退款商家不回应怎么办?》回复于 2022-12-18 15:13:52
相似问题解答
拼多多商家怎么举报拼多多平台
1. 在拼多多平台投诉渠道内进行反馈，具体操作方法是在拼多多商家后台页面中找到“客服中心”，选择“投诉建议”、“问题反馈”等选项，向相关负责人投诉，他们会尽快进行处理回复。 2.联系拼多多平台的客服热线，可咨询客服人员，他们会根据您的具体情怎么起诉拼多多商家
拼多多的规则很简单的。你有什么不满投诉的，直接跟拼多多客服说。还有就是你首先要有证据证明是商家的过错 ，还有就是提的要求不要太过份，一般拼多多官方能满足你的要求。如果拼多多官方忽悠人，你可以放狠话，你要起诉商家，拼多多连带责任为第二被告，这起诉拼多多商家怎么起诉
拼多多的规则很简单的。你有什么不满投诉的，直接跟拼多多客服说。还有就是你首先要有证据证明是商家的过错 ，还有就是提的要求不要太过份，一般拼多多官方能满足你的要求。如果拼多多官方忽悠人，你可以放狠话，你要起诉商家，拼多多连带责任为第二被告，这拼多多商家诈骗钱
商家客服不回消息，你可以先投诉客服，然后再去找拼多多人工客服，把你的情况向官方客服说明，表达好你的诉求，如果是你把商家的东西退回去商家不给你退款或者是收到的商品有问题，你需要退款，但是商家要你承担运费等，都可以找官方客服做主的，很大几率会赢拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了 -
崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
