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购买商品后有破损申请平台退款后商家不愿意,要求补钱还以法院威胁

经济纠纷江苏 苏州2025-01-18 10:19

律师回复

  • 智能法律助手
    月帮助201720
    展开全部这个情节其实有点小小复杂,客服的判定不难。 客服介入退款申请后,你没事,因你是买家,不是主要举证方。客服会要求卖家提交签收前货物即已损坏的凭证。这种凭证是由快递公司开具的书面公章证明,以证明卖家签收你的退货前货物已经损坏。 目前... 原问题:《淘宝的商家 收到退货商品后 说商品破损拒绝退款怎么办》
    回复于 2022-08-03 10:21:26

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不会,只要是和商家商议好的,商家会毫不犹豫退给你,你们要讨论好。商品有问题你可以退货,包括退货时,快递运单号一定要填写在退款列表里,你的退款运单号是退款保证号,只要商家收到退回去的商品就会全额退还,不会在退货过程中退款,不过要看情况,商品问

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    2025-01-17 20:49:42
    来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了

  • 不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通

    2024-04-27 13:36:36
    来自用户 如果有来生评价了

  • 崔律师思路清楚,回答直接

    2024-04-23 13:24:42
    来自用户 君冰评价了

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