拼多多申请退款不退货被商家起诉
经济纠纷河北 石家庄2024-07-05 15:14
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拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的拼多多商家买劣质产品而且还不给退货退款。怎么处理。
正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退拼多多商家未开通申请退款服务
在定单选择退货退款,然后填写理由,卖家同意后会给你发地址,你按发来的地址发快递回去,在窗口里填写单号,看物流签收后联系卖家,退款完成。如果运费险的话会在规定工作日内退你。 原问题:《拼多多怎么没有申请受后怎么退款》拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮我退的款,然后商家举报我,请问我该怎么维权
您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的拼多多维权,让商家退款!如何起诉商家
可以起诉,但是你得有证据,如果证据已经灭失的话,建议你先向市场监管部门和工商部门投诉,这属于销售假冒伪劣产品。 原问题:《我在拼多多上购买到三无特殊化妆品,平台支持仅退款,退款后我还能向法院起诉商家吗?》相关法律热点
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不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
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崔律师思路清楚,回答直接
2024-04-23 13:24:42
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很专业,解答很清楚,很认真,很满意
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