您好，我在拼多多平台买个东西，然后质量有问题，找客服，客服不回复我，然后我找平台，平台帮我处理，我和平台说赔付一半的钱或者退款一半，还需要赔付我安装费，然后平台帮我申请的是全额退款，现在卖家要来告我
经济纠纷福建 泉州2024-09-28 23:20
相似问题解答
我在拼多多买东西但是质量不好，我找官方客服官方客服给我退了钱，但是店铺客服说我恶意举报，要去网络违法犯罪举报平台举报我，请问这种事情会怎么处理
到哪里买的？三个月都没收到，让人直觉怕是收不到了吧。第一，你知要确保是在正规官方网站购买，最好是官方旗舰店。如果是诈骗网络，估计那就没有然后了。道第二，你找第三方服务平台介入了吗？东西没到，没有确认收货，赶紧申请退货退款。联系客服无响应，可拼多多买东西出现质量问题 申请仅退款 平台给我退了 商家说我诈骗要报警
拼多多平台与不良商家沆瀣一气，堂而皇之地销售假冒伪劣产品，投诉和差评都是在后台由拼多多控制，不让后续客户看到前面的差评和投诉。很多商家利用平台进行虚假广告宣传，拼多多不仅视而不见，还在后台协助商家删除或者隐藏投诉举报内容，使得商家更加肆无忌我在拼多多平台上买到假货，找商家退货，商家拒了，找拼多多平台，拼多多平台又偏袒卖假货的商家，可以寻求帮助吗？
正常情况下，商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请，大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能，从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外，用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项，然后重新填写退拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮我退的款，然后商家举报我，请问我该怎么维权
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的拼多多平台不给退款
正常情况下，商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请，大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能，从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了。 除了请求客服的帮助外，用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项，然后重新填写退相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
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崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
