我，我的快递很久都没到
公司法务广东 茂名2025-01-31 21:04
律师回复
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月帮助201720人1. 可以帮忙查询是什么情况。2. 如果不知道客服电话，可以在百度上查询，如输入XX快递客服电话，百度就会给出经过认证的客服电话。3. 一般客服查询过后就会反馈给客户，无论是延迟了还是丢件，都会和客户说明白，延误了客户该等还是要等，如果丢件了可以向快递公司索赔。 原问题：《快递很久了还没到怎么办》回复于 2022-11-05 00:29:45
相似问题解答
起诉邮政快递，我发的慢件都到了，快件现在还没到
邮局分两种业务：EMS和包裹EMS是送件上门的；而包裹邮局会送一张包裹单到收件人所在地址，收件人拿到包裹单携带包裹单和有效证件到指定邮局取件。如果包裹单无法送达，应该设法联系收件人或寄件人，若无法联系则按包裹单上的注明进行退件或丢弃处理。如快递员冒名顶替签字，货还没到我手上就签字了，导致我无法退货退款
展开全部你说的冒签你需要确认最好找到快递公司的派件员问清楚你的货是派到那什么人签收的有可能是认识你的人，暂时帮你保管了货物，如果这样的话你要申请退款，那就不合适，代签收的人也尴尬啊如果确认签收的人完全和你无关且不愿把东西还你建议先让快递公司快递私自扣押我的快递数个
正在经历中，圆通快递点与圆通公司有内部分歧，快递点私自扣留了很多人的快递，已经一周多了。 一直未有结果。 我们催促，客服很牛的说，我们没办法，你让淘宝卖家重新发吧。并且说你投诉我们啊，投诉也没办法，很牛的挂了电话，95554客服工号972昨快递员私自替我签收快递
快递自签收，处理方法是：1、百度查询快递的官方投诉电话，打电话投诉，这种快递员私自签收，在每个快递里惩罚都非常严重的，快递官方对这种情况也非常重视，会及时与收件人联系解决这种问题的。2、电话通知发件方，告知未到收快递，被快递员自私签收，由发我的快递被快递公司寄坏了并且我也保过价了
不会，以前帮公司寄了几台台式电脑到上海分公司，当时快递小哥还劝我买了保价，还塞了泡沫棉打了木架，结果到了还是有台显示屏有问题，可能是路上颠簸导致显示屏内屏裂了，当时送货员把东西放在前台后就走了，发现问题后打电话给客服，还要证明我们发货前屏幕相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
