投诉商家不给退邮费
经济纠纷广东 深圳2025-01-18 10:30
律师回复
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月帮助201720人又双方协议不成的时候,可以进行投诉,让淘宝小二介入! 还有,如果在规定的时间内,卖家没有对你做出的退款进行修改的话,你申请的退款金额自然会到你的账上。如果卖家对你的退款进行了修改,即同意退款或不同意退款。如果是同意退款,钱自然到了你的账上。如果不同意退款,淘宝会提示你的,你再次申请退款。这样,当你不同意时,钱也到不了卖家的。 你应该做好的准备: 第一,准备好你申请退款的理由,要充分。 第二,保管好你退货时发货的凭单。 第三,保存好你与卖家的聊天记录,最好是用截屏的方式保存。 你再次申请退款时,可将以上三点一并提交,这样有利于你的退款评断。 在我的淘宝,已买到的宝贝中有你所购买商品的相关资料。在其交易状态处有。如果你已提交了退款,建议等候一下卖家。可以再和卖家协商一下。因为现在在淘宝上开店有,是有专职的店员,店员是不知道交易密码的。当你提交了退款时,其实淘宝小二已介入了,只是初期他们不会说话的,等候和是双方自行协商解决。你在可以我的淘宝,客户服务中查询你退款事宜的进展程度。 原问题:《淘宝卖家不给退邮费》回复于 2023-02-06 07:50:57