美容美发储值卡消费纠纷
经济纠纷安徽 合肥2024-11-21 10:24
律师回复
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月帮助201720人打12315. 当地的直接拨,不需要加任何区号,和拨打联通移动查话费的一样的道理 这个应该比较难挽回损失了 近年来,因美容而引发的消费纠纷为数不少。上海市第一中级人民法院法官分析近年审理的此类案件后指出,当前美容纠纷频发的成因主要包括: 一是有的美容院在未取得《医疗机构执业许可证》的情况下,违反法律规定,擅自开展医疗美容执业行为,其服务水平不高,质量难以保证,导致纠纷频发; 二是一些美容机构发布严重失实的虚假广告,夸大美容产品或服务的效果,并通过出售打折的预付卡和送赠品等促销方式,提供不符合国家卫生、生产标准的产品。消费者在购买此类预付卡后要求退款时,往往被拒绝而引发纠纷; 三是美容服务人员水平良莠不齐,美容服务业管理混乱。一些美容服务人员未受过专业培训,缺乏必要的执业技能,工作责任心不强,甚至有不少“江湖美容师”混入其中; 四是一些美容医师只顾经济利益,对可能危及消费者人身安全的服务,未作出真实说明和明确警示,导致消费者对服务效果不满意,继而引发诉讼。 为此,法官建议消费者警惕各类美容广告,理性选择美容服务,如需进行医疗美容应查看该服务机构是否具有医疗机构执业许可证。如果没有医疗美容资质而擅自从事医疗美容手术,美容机构所收取的美容费用依法应当返还给消费者。对消费者造成损伤的,经营者须承担民事赔偿责任。 此外,法官还建议已经取得《医疗机构执业许可证》的美容机构在经营中与消费者签署书面意向书时,应当尽到相关的告知义务。做到术前有告知,术中有记录,术后有跟踪。同时,由于美容的效果很难确定,消费者的期望和实际效果往往存有差异。因此理性审美,理性消费,理性诉讼都是不可或缺的。 链 接 国外美容行业管理严格规范 欧洲、美国、日韩等地的美容业有较长的发展历史,行业发展进入了规范、健康的轨道,他们严格规范从业人员,使美容者能安心接受美容服务。 法国对美容从业人员的要求相当严格。按照法国的有关规定,行业经验少于7年,没有受过专业培训的人不得在美容培训学校执教。 日本《美容师法》对开业条件、从业人员资格、培训及考试都有严格的规定。在日本,在美容机构从事洗头工作的小工也必须有两年以上的工作经验。 美国的美容师资格考试,必须先在政府认证合格的美容学校接受600小时的培训,然后参加笔试和口试。并且,这个美容师执照必须每两年更换一次。 原问题:《美容消费被欺诈投诉电话是多少?》回复于 2023-01-02 15:48:51