快递丢件不赔偿打13505也没用
其他浙江 杭州2024-11-21 10:20
律师回复
-
月帮助201720人1、快递公司(包括申通)在寄递包裹过程中,将包裹丢失的,需要按包裹所寄物品的价值赔偿寄件人的损失。 2、快递公司拒不赔偿的,寄件人可以依法向当地邮政管理部门投诉,也可以直接向法院起诉,要求赔偿。 《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。 企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。 原问题:《我的包裹被申通弄丢后不赔偿怎么办》回复于 2023-01-02 12:57:48