拼多多平台为我申请了仅退款，但是商家不乐意
合同纠纷福建 南平2024-11-21 14:56
律师回复
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月帮助201720人买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款详情，在退款详情页面提醒规定时间内及时点击“修改退款协议”第二步：重新填写退款申请，并且上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步：积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击“要求客服介入处理”扩展资料拼多多是国内主流的手机购物APP，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友，家人，邻居等的拼团，以更低的价格，拼团购买商品。旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。2018年7月26日，拼多多在美国上市。 原问题：《拼多多申请退款商家不回应怎么办?》回复于 2022-11-03 21:42:49
相似问题解答
拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮忙退款
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的拼多多仅退款问题
拼多多平台与不良商家沆瀣一气，堂而皇之地销售假冒伪劣产品，投诉和差评都是在后台由拼多多控制，不让后续客户看到前面的差评和投诉。很多商家利用平台进行虚假广告宣传，拼多多不仅视而不见，还在后台协助商家删除或者隐藏投诉举报内容，使得商家更加肆无忌拼多多买东西出现质量问题 申请仅退款 平台给我退了 商家说我诈骗要报警
拼多多平台与不良商家沆瀣一气，堂而皇之地销售假冒伪劣产品，投诉和差评都是在后台由拼多多控制，不让后续客户看到前面的差评和投诉。很多商家利用平台进行虚假广告宣传，拼多多不仅视而不见，还在后台协助商家删除或者隐藏投诉举报内容，使得商家更加肆无忌拼多多仅退款行为
先确认是什么原因导致买家退款，联系消费者沟通解决，千万不要在平台上说什么你愿意赔点钱什么都。这样在后续平台介入后很影响判定责任。如果和消费者沟通意见达不成一致，申请平台介入，自己要表明产品无质量问题。这里比较麻烦的就是需要提供产品质量证明。拼多多仅退款50商家说要告我
你好，你说的这种情况是可行的，之所以不让你选择理由是质量问题，是因为对店铺评分等有一定的影响。一般情况下，店铺都不同意退款退货的理由是质量问题，让你改成其他或者仅退款，卖家才同意申请退货或者退款的。像这种情况下，可以申请售后，让客服介入，他相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
