淘宝订单维权。淘宝订单上有个错误订单，淘宝客户在明知道是错误订单，也会给消费者造成损失的情况下，申请退单也不退。需要维权。请问可以处理吗

律师回复

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  智能法律助手

  月帮助201720人

  交易进行中无法投诉卖家，只有退款成功或者交易成功的订单才可投诉卖家，可以申请淘宝客服介入处理退款：淘宝介入：登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】。投诉卖家：可以在订单交易关闭或者交易成功的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因，发起投诉。（手机端暂时无法支持发起投诉） 原问题：《淘宝上买了货到付款手机。不让退货怎么投诉啊？》

  回复于 2022-12-02 00:24:09
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  郝碧佳律师

  月帮助7471人

  可以向法院起诉的方式解决

  回复于 2022-08-30 15:57:30 咨询他