我点外卖吃出虫子,向商家索赔,商家说食品法的规定不包括外卖,只对堂食有用,不对我进行赔偿,该怎么处理?
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你好,外卖吃到异物,不满商家的退款处理,想要按食品法赔偿
可以采取以下方式维权: 1、联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿; 2、可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点; 3、若是协商不成的话,建议向消费者保外卖吃出蟑螂 商家不赔偿让我举报
今天就吃到了。找商家协议退了全款还发了评论,中评配图。两个月前实体店吃到蚂蚁,当时拍照,录音找商家反映的过程,还录下店面环境和食物的视频,找卖家反映两次蚂蚁问题,换了一碗饭又有,她处理的不好给我付款码,无语了于是我就生气了,最后获得免单,也我在饭店吃出虫子怎么办 商家不给免单
因为外卖和在饭店就餐不一样。外卖真假难辨。这个虫子,实在不好说明情况。在饭店就餐,我们可以就事论事。所以你只能协商。打官司的话未必能赢,并且还,耗神费力。 原问题:《在饿了么点了份外卖 然后吃出来一条虫子 商家说只能照价赔偿 或者免单一次外卖奶茶里吃出虫子,要求赔偿1000元
顾客点外卖吃到虫子,消费者有权要求赔偿。《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增相关法律热点
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了