消费者在淘宝商家购买虚拟课程通过微信发货，商家在微信说有无理由退款！后面我要求商家退款，商家不退，淘宝平台把维权判给了商家，说是商家确实发了货，退不了款！为什么商家的微信凭证图可以当发货！消费者的微信凭证图就不能当有无理由退款的道理！
合同纠纷广东 汕尾2025-04-01 13:32
相似问题解答
商家不给发货也不给退款
卖家不发货也不退款可投诉或举报一，若不想要产品可直接关闭订单钱会自动回到付款帐户二，可能商家缺货一直在等到货所以发不了，但是想等到货再发三，商家存在欺骗性交易行为想根本没货或者不想发货四，截图订单和旺旺请商家发货的聊天记录作为投诉证据投诉商我在微信买一个手机 现在商家不给我退款
展开全部这个只能说明 你遇见没有信誉的商家了.在微信上买的。他要是不愿意那只能自认倒霉。没有选好商家，我也是做微上的。这种情况没办法，在有需要你可以找wo // 原问题：《在微信买东西，买了卖家不肯换货，也不肯退款，怎么办》在微信加的商家购买店铺的材料，转钱后不发货，不接电话
这种情况需要像该商家的所在平台进行投诉，由平台进行处理因为微信支付是一个支付工具，它只能保护您支付过程的安全至于支付之后对方是否履约，微信支付是没有任何办法进行监管的 原问题：《微信转账后不发货怎么办》淘宝诈骗，商家以次充好，我要退款，商家让我把东西寄回，寄回之后商家拒不承认
如果你是在商家发货之前就申请了退款，那你可以在快递员联系你的时候拒收快递，如果快递员没有联系你，把快递放在传达室你也可以联系商家，叫商家联系快递去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出邮费让你退货，那你可以先申请退款，如果商家拒绝，72小时后相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
