退款不退全款我该怎么办
经济纠纷内蒙古 呼和浩特2024-11-21 15:56
律师回复
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月帮助201720人你买的包邮产品,那么退货的话,虽然你购买时没有邮费,但是如果你退货,那么邮费肯定是你出,因为卖家发货给你,由于你的原因,发生了退货,那么交易没成,卖家反而还要倒贴运费?这是不合理的不是吗。运费险是,在达成退换货完成后,也就是交易结束后,由保险公司赔付你的运费,其实,如果是退货的话,也就只能是对你发货产生的运费的补偿、对于卖家发货的运费,和运费险是没有关系的。这笔交易,实际发生了2次邮费,而保险公司实际上只是补偿1次邮费的,剩下的还是要自己承担。其实卖家让你付8元邮费,是对的,但是不存在什么垫付的说法,保险公司会退你8元,和你的46.5中的邮费是没有关系的。虽然卖家是偷换概念,不过实际正常的话,是退你46.5-8,而你等待保险公司的运费补偿了。 原问题:《淘宝退货,卖家不一次性退全款。请问该怎么处理??》回复于 2022-11-01 04:42:06