中国移动侵犯消费者权利，欺诈消费者获取不正当利益！己向10086及惠州12315投诉，仍没有解决，目前想通过法律途径起诉中国移动，维护本人及广大消费者的正当权益并向中国移动索赔
损害赔偿广东 惠州2025-01-30 21:31
相似问题解答
维护个人消费者权利
当消费者购买、使用商品或接受服务自身合法权益受到侵害或发现制售假冒伪劣商品行为时，可通过以下途径进行申诉或举报：1、直接向合法权益受侵害地或违法行为发生地的辖区工商所进行申诉或举报；2、请求辖区消费者协会调解；3、直接拨打12315申诉举报与中国移动纠纷案件，中国移动在本人未临柜的情况下，擅自更改本人所持有的电话卡的户主
这个事太小了，你起诉实在不值得，可以要求他们一次性把赔偿款以话费形式打到手机帐户，如果他们不同意你可以投诉到消费者协会12315电话或者北京中国移动集团，国家工业和信息化部通信局，最好在本地解决，投诉北京时间太长。 原问题：《我与移动营业厅消费者权益问题，欺诈消费者
展开全部欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《欺诈消费者行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。[1] 中文名欺诈消费者行为我要起诉中国移动
1. 首先要明确搞清楚事件的发生情况，责任方在谁。2. 要有证据，损害你的权利时，要合法的证据。3. 先把你的账单，记录，电子版的保存。需要录音的录音保存。4. 因为他方造成的，要维护好自己的权利。 原问题：《起诉中国移动》消费者投诉，商家不远赔偿，打了12315，商家不给予赔偿，准备法院起诉
12315是消费者协会，本身不是行政单位，没有行政处罚权。它主要是一个舆论监督的作用，消协曝光的不良商家。商家如果不理12315投诉，不积极配合，消协会将此事上报给当地工商管理部门，工商局会对商家进行处罚。1、消费者到12315投诉后，消费相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
