您好!我们在新城物业上班,入职时谈好的3500
劳动争议江苏 无锡2024-11-21 13:29
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月帮助201720人入职感想 客服对我来说不陌生,现代社会将销售推向最前端的时候显然售后服务成了最大的一大亮点,售后服务这样的模式产生了“客服”这样的职务。客服顾名思义就是为客户服务的员工,顾客买了我们的产品需要我们这些员工去做一些后期的回访,询问客户对我们的产品有什么想法或意见,或哪里用的不好进行后期维护,赢得客户的信任和赞同,从而让我们的产品更深得人心。这是我对客服的了解。 物业客服,对我来说是一个从未触碰过的新的职业。通过这几天的学习,我个人认为物业客服,是对记忆、逻辑思维的更高层次的要求。对于一个小区,我们必须要大概了解自己区域的业主情况,定期对业主进行回访,了解业主对于自己的房子和小区的整体环境有什么需求或建议,把业主的要求及时向各个部门汇报,并做好记录,进行后期的跟踪回访,向业主说明情况,做好客服部和物业部之间的配合。对于基本的物权法和专修管理规定法则要谨记,对于可以和不可以的部分要用最委婉的方式向业主说明,切记不得与业主发生冲突。还有很重要的一部分就是物业费的交收,使公司能及时收上物业费。 以上就是我一名新员工的感想,说这么多呢最终是想鼓励自己好好把这份工作做出色彩。入职的十来天来,很感谢马主任、刘主任和谢主管对我工作上的指导,感谢其他客服对我工作的帮助,感谢林明秋、刘海燕对我工作环境和模式的引导。 原问题:《我是一位入职物业公司的新员工,现在要写入职感想,职位是电工 很着急》回复于 2022-12-27 00:35:36