我买到了还在保质期内但已经发霉的面包（面包没有拆封），已经向12315投诉，但是12315的人和我说他们去检查了该生产企业，说该生产企业是合格的，然后质疑我说这个面包发霉无法确认是商家的问题，然后又说没有办法证明我没有去认为的拿这个面包去太阳底下暴晒等去引起这个发霉，遇到这种情况，我该怎么办？
合同纠纷北京 北京2025-02-23 19:10
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买到了一个发霉的面包
一，去带孩子检查，健康第一；二，保存遗留下的，去初步鉴定下，看是否属于霉变的；三，去消费者协会去举报，也可以直接找老板理赔，如果孩子严重或老板不认账，去法院提起诉讼 原问题：《买到发霉面包怎么理赔.而且是我三岁儿子吃了》商家多收钱，商家多收料碗钱，12315说他们只能调节，我认为商家的行为应该受到法律的约束和处罚
商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收就是说在网上买到了面包，破损的产品应该怎么赔偿？
恐怕这个费用得要你自己承担了。如果你当时发现东西是坏的，就当着快递的面包好原样退回，并在备注里写上外包有损坏，卖家还可以凭这个跟快递公司索赔。但，问题是你现在已经签收了，你再退回卖家的损失没办法找快递要，而此时你再让他承担来回运费卖家肯定不相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
