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美容院消费退款问题

合同纠纷2024-11-24 08:49

律师回复

  • 智能法律助手
    月帮助201720
    美容院消费如果没有质量问题,或者是服务的失误问题是很难要求美容院退费的。美容院对于消费者提出的退费,一般的处理都是兑换成产品消费,如果产品未拆封,可以考虑退费。 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条 经营者以预收款方式提供商品或者服务,应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。 原问题:《美容院怎么退费》
    回复于 2022-05-19 08:05:07

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