商品于事实不符，商品为假货，不给予赔偿
经济纠纷2024-11-24 19:43
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商品房纠纷，层高不符
1、符合国家设计规范而不符合合同约定仍构成违约，应当承担相应的民事责任。因层高降低给购房人的权益造成损失的，开发商应给予相应的补偿。开发商所建房屋层高符合国家住宅设计规范，只能免除其行政责任，但不能免除其民事责任。2、购房人与开发商签订合同在京东买到假货了 客服专员一直拖着不处理。提出赔偿金额特别少 还没有商品原价高
朋友你好！首先买到假货请不要自己动气，采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就o相关法律热点
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