淘宝买东西，商家店铺不开了，产品出现问题，
损害赔偿江苏 盐城2025-02-22 10:00
律师回复
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月帮助201720人表示遇到这种无良商家有三个办法解决问题1、上淘宝投诉，可以发起售后服务，如果该商家还有保证金在淘宝的话你还有希望得到返还（注：如果没有保证金了表示只能无奈，以后收货的时候最好推迟几天确认收货，避免出现问题得不到解决，且最好到有信誉的商家购买东西）2、试着在旺旺上联系原来那个商家，或许他rp一下给你退款3、向佛祖祈祷“我不入地狱谁入地狱”，阿门，上帝会原谅你的，可别冲动哦 原问题：《淘宝所购物品出问题，店铺消失！》回复于 2022-10-28 23:18:13 -
相似问题解答
我在淘宝上买到假的翡翠手镯，商家已经退店离开了，淘宝平台也联系不上，现在在推脱，怎么起诉平台和商家，
不知道你是否已经确认收货付款了，如果确认了，基本没办法了。 如果还没有确认，可以跟卖家协商退款，一般都会退的。 个别死不承认的，你可以到当地国家珠宝检测鉴定机构出一个证书，淘宝投诉。 至于“假一赔十”，只是商家一句广告语，不可当真，法律也不淘宝商家以过保为由 拒绝售后 淘宝商家产品在品牌方验证不通过 淘宝
你的卖家信用达到了，但多数是虚拟商品。很多人刷信誉就是用的虚拟商品交易，所以淘宝控制实物成交必须在60%以上才承认你的信誉度有效。加大实物商品的成交量，等你的实物交易超过总交易的60%或者总体交易量和信誉度上到一个新的台阶，消保就会通过了。在淘宝购买东西，然后出现质量问题，店铺已经关闭了，我该怎么办，已经黑猫投诉了
你可以及时申请退款，然后就描述一下商品的缺点，既然店家已经关闭，如果他交了神马保证金之类的，好像48小时之后店家不给予回复，淘宝默认7天自动将钱打回你的支付宝，淘宝是注重保护买家的，因为没有买家，淘宝就失去了盈利的对象东西也不用寄回去，直接三无产品淘宝买的
这就要看你买的是什么产品了，天猫商城的可以索赔，淘宝个人店铺就不好说了，有的可以，有的不行，例如电器这种东西，如果是三无你可以索赔，食品，保健品冒充药品你也可以索赔并且可以向淘宝举报。但是像衣服之类的估计就不太可能了。 原问题：《我在淘宝网相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
