网购退货纠纷网购七日退货纠纷
合同纠纷江苏 苏州2024-11-21 09:59
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月帮助201720人关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题，于新修订的《消费者权益保护法》中明确规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列。为防止无条件退货权利的滥用，本次修正案增设规定，除非消费者和经营者另有约定，无理由退回商品的运费由消费者承担，同时在线下载的数字商品不适用无条件退货。 原问题：《网购7天无理由退货最新规定》回复于 2022-10-06 09:59:36
相似问题解答
网购购物因退货问题被商家起诉，买家可以主张什么权利
网购商品可以享受七天无理由退换货的这是消法第二十五条规定的，当然也有特殊商品除外，给你看看具体的条例第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：(一)消费者网购退货后卖家不退款
以下是关于淘宝卖家不同意退货的解决方法：1、要回退款。提交足够的证据，比如说谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有网购退货商家不予理会怎么办
可以申请客服介入网购商品纠纷案件
网购纠纷一般可以分为如下几种; 一，一般纠纷，可以直接在线进行申诉，让相关的平台进行协商处理; 二，平台解决不了的，可以升级为当地相关部门进行处理; 三，针对品牌，授权等，这个直接关系到法律程序，直接走法律事务。 原问题：《网购会闹出什么纠网购退款纠纷，，，
退换包括退货或更换，你只要在三天内提出退换要求即可，处理的时间长短不影响三天内无条件退换的承诺。你向淘宝投诉，如果处理不好的话，可以找当地消协，或直接到法院起诉，但必须保存好三天内提出退货要求的证据。 原问题：《关于网络购物的退款纠纷，求高相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
