我购买的东西是过期的，并且卖家拒绝协商退款
损害赔偿湖北 武汉2025-02-22 22:10
律师回复
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月帮助201720人现在肯定只能申请淘宝介入了，就算卖家不存在了淘宝也要处理的 就是可能时间有点长 另外这单子你确认收货了没有，因为如果有单子还处在交易中的话就算卖家的店铺不在了他的保证金还是退不了的，淘宝判定卖家责任的话就从保证金里扣给你的 原问题：《淘宝网买玩东西店铺不在，商品已过期，卖家拒绝退款，淘宝介入有用吗》回复于 2022-10-28 20:13:27
相似问题解答
在网上买的东西出现问题退回之后商家拒收，现在还明目张胆的发给了我，并且拒绝退款。
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后（虚拟物品：卖家拒绝退款后；申请退款3天后两个条件同时满足）点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小淘宝买了东西有质量问题卖家不给退货退款并且承担运费
1，退货时，退给卖家时的运费必须由你来承担,（也就是你寄回商品给他的运费必须由你承担），如果你在买东西时觉得有退货的可能，可以选择购买运费险；2，卖家寄给你时候的运费谁来承担则分2种情况：第一种：如果该物品为包邮商品，则卖家承担寄给你的运费您好 您好 ，我通过微信购买的手机 ，卖家不发货不退款 。
如果买家拍下商品后，卖家一直未操作发货，可按以下几种情况处理：1、买家还没有进行付款操作，即交易订单状态为“等待买家付款”：若买卖双方协商需关闭交易，卖家在此交易状态下可操作关闭。买家也可自行关闭交易。在交易创建后的3天，若买家一直未操作付购买鲜花退款店家拒绝了
不退不换不是淘宝退款申请的合理理由，你可以在退款申请或消保投诉中，双方协商无法一致，双方可提交各自的有效凭证，并由买家申请淘宝小二介入处理； 但如你的购买时间已经超过消保的最大时限，那只能双方协商处理； 至于代卖，这是双方协商的一个办法，由在天猫购物，不想要了但卖家拒绝退款
可以单方面申请退款，因为你不满意。但要看清楚你买的东西支不支持几天内退货退款，如果支持那你可以找淘宝客服一起协商，如果卖家没写明，那你也可以提起退货退款，前提下你退货的理由是什么。如果是产品自身问题，就好说，如果不是就有点麻烦。如果你私下个相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
