闲鱼纠纷,退款买家
律师回复
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月帮助201720人不要在闲鱼上买东西,买家的利益保障太少。现在这个情况如果决心退款了,就要费上一点功夫,保留下聊天记录,不要签收,不要付款。双方协商不果,买家发起退款申请,要求淘宝介入,通过一到数日时间不等,大众评审(这是啥?——: 淘宝判定中心或淘宝客服两种渠道裁定是否可以退款,如何退,谁支付运费等,在卖家收到货后,如果认为货品无误,同意退款,货款回到买家支付宝或来源(例如信用卡支付是不能退回支付宝,只能回到银行);淘宝裁定后可能有几种结果:1)卖家认可,货到确认,退款成功(这是最顺利、最理想的情况)2)卖家不认可裁定,货到不收直接退回,需要买家再次申请介入,最好的结果是淘宝强制执行退款,买家货款双收,但是这样一般会反复折腾很久;3)卖家认或不认裁定,在收货后以各种理由拒绝退款(货不对、货破损),双方要反复提交证据给淘宝进行判定,你这种情况就是看你有没有结束交易,也就是确认收获,确认了就不可能退款除非报警;没确认又没收到货是大概能赢的,记得保留证据,毕竟其对面连物流单都拿不出来。 原问题:《闲鱼退货纠纷二小介入,闲鱼显示退款成功,但短信通知支持打款到卖家,现过十天,钱和货都没收到,怎办?》回复于 2023-02-04 12:26:34
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跨省,闲鱼交易,对方答应退货退款后无消息,我是买家
你如果同意买家申请退货退款,那么买家是要在闲鱼上填写退货单号的,也就是有退货的物流信息的。如果没有退货物流信息,你也没有收到货,那么可以申请客服介入的。建议退货时让买家发图片和视频证明货物完好。 原问题:《我是闲鱼二手卖家,如果同意买家申请跨省,闲鱼交易,对方答应退货退款后无消息,我是买家
你如果同意买家申请退货退款,那么买家是要在闲鱼上填写退货单号的,也就是有退货的物流信息的。如果没有退货物流信息,你也没有收到货,那么可以申请客服介入的。建议退货时让买家发图片和视频证明货物完好。 原问题:《我是闲鱼二手卖家,如果同意买家申请网上消费纠闲鱼平台消费纠纷
闲鱼是不支持七天无理由退货的,如果您对商品进行了确认收货,就代表您认可商品,后续若产生纠纷,闲鱼官方是不支持退货的。建议您以后在收到货之后,根据商品的性质,留几天时间检查商品是否完好。如果是因为质量问题,退货退款事宜产生纠纷的,可以申请淘宝你好 我想问一下我在闲鱼交易 钱在担保账户中 但是买家收到货说没收到货 恶意退款怎么办
你好,很高兴为你解答 不是买家申请退款就会成功的,你可以拒绝退款的 如果买家还是恶意要退款,你可以提供物流单据等其它的证明, 这样会判你不用退款的 希望能帮到你 原问题:《闲鱼买家收到货了又要退款怎么办》关于闲鱼卖货问题 关于闲鱼卖货问题
您好,是什么问题呢?相关法律热点
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热心律师
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了