商家未按约定时间发货
经济纠纷山东 济南2025-01-30 17:25
律师回复
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月帮助201720人如果是天猫店铺，你可以申请退款，并选择“未按约定时间发货”的原因，会有赔付。 个人店铺没有。延迟发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。另外，你可以投诉卖家，这个属于违背承若，店铺会被处罚扣分。 原问题：《未按约定时间发货 怎么办》回复于 2022-10-28 16:34:43
相似问题解答
请问网购时商家未按照约定时间发货怎样赔偿消费者
卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的，主动支付违约金达第三次及三次未按约定时间发货，并且商家说买的人多才补货，买的人少需要加钱
如果自己确实是没有按指定的时间发货，那就需要好好的跟买家协商一下，说明一下原因，有些买家还是不错的，或者答应送些小礼物，之类的！让买家撤销投诉！或者直接按未按约定赔付给买家就行了！不要等淘宝介入，最后才赔付买家，那样会被扣分的！希望我的回答商家未按规定时间发货，且多次承诺发货时间，皆不履行，商品界面承诺的发货时间不符
展开全部我们来看看淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的处理原则是什么？ A1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30淘宝商家不按时间发货还软强制消费者换货该怎么投诉
在网上发起申诉。 淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的处理原则： 1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，网购定金 超过约定时间不发货
没有啊，有的没有货了但是那个信息还没车及时撤销，或者店铺快不做了，它不通知你让你取消订单没货什么的，它可能就不说话，你问他也不说，然后等你自己取消了。这个没被骗，他没发货，你可以随时取消订单，钱就会退回来。 原问题：《淘宝网购买东西超过限定相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
