传媒有限公司为什么签订好了退款协议为什么要说等7天到15天才退款
经济纠纷广东 惠州2024-11-21 16:41
律师回复
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月帮助201720人追问:就是你给卖家发回要退的货物,上面就会显示你已经发货了,卖家就会同意退款或者在收到货物时确认退款,,,和卖家给你卖东西一样的,,现在你就是“卖家”,你得给他发货。满意答案热心问友2011-03-25就是说你申请了退款但是卖家还没有同意,所以在等待卖家同意。如果卖家在没发货是7天,发货后是15天没有处理,系统会自动默认退款给你的。追问:你还要退货的吗?还是你已经退货回去了?如果你只是退款不用退货的话,对方不回应,也是要15天才会默认退给你的。追问:这样的话卖家是不会马上同意你退款请求的,你要先把货寄出去,卖家收到货,确认了以后才会把款退给你的。追问:就是你把货发出后点发送退货,然后把你的单号标记在上面,卖家就可以知道你发退货了。你也可以跟踪这个件的快递记录了。记住把你的聊天记录保存好,以后如果有问题,可以凭记录找淘宝客服处理的。追问:拍拍网上没有发送退货 有3标记发送退货 现在在第二步 第三步3标记发送退货打不开啊回答:详细说明退货的流程。1、对收到的商品不满意,退货之前首先要和卖家做好沟通。需要说明希望退货的理由,以及运费承担一些问题,如果卖家不同意退货,您可以通过投诉来解决问题。2、打开该商品的交易详情界面。3、点击“申请退款”的链接:4、在退款退货界面,选择“已收到货”“我要退货”后,即可输入退款的金额。并且真实的说明退款原因。提交退款申请后,需要您输入财付通账户的支付密码,即可完成退货的申请,接下来就请买家主动联系卖家,协商退货事宜了。5、当卖家同意退货请求后,您需要将货退给卖家,发送完退货后,您需要到拍拍交易详情页标记发送退货:6、点击交易详情的“标记发送退货”链接后,在打开的页面填写好您的发货信息:邮寄方式、物流公司、发货单号、发货时间等,提交后即可等待卖家收到货物后“确认收到退货”了。7、当卖家确认收到退货后,你的付款1天内便会打回到你的财付通账户,同时该笔易结束。从交易管理页面,你可以看到历史交易日志。 原问题:《退款单状态:等待卖家同意退款 这是什么状态?我怎么办》回复于 2022-12-25 09:21:08