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淘宝购物客服承诺退货,后来又否认了

合同纠纷四川 成都2024-11-21 15:57

律师回复

  • 智能法律助手
    月帮助201720
    这个你不用担心的, 1:你申请退货 卖家同意了之后你把东西寄出去 同时底单要留好,同时你要到淘宝上点一下发货(切忌这个很重要,你如果不点发货的话 卖家想退货没有点的地方,)。如果你点了发货 卖家没有同意 你可以到我的淘宝上看一下,上面应该有说明,比如说是如果卖家在10天或者几天时间内没有同意退款,系统也会自动的把款退给你的。 2:如果卖家不承认或者怎么样你可以把你的寄货底单 拍照给淘宝客户去处理,钱最后还是你的 希望能帮到你,要是有什么问题可以百度Hi 找我 原问题:《我在淘宝购物后,退货给卖家了,卖家收到了一直不确认,怎么办?》
    回复于 2023-02-04 03:08:54

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