我的宽带是联通因为联通卡我就问移动移动说一定能办因为我办的联通是包年的不给退我投诉到工信部才给退我投诉了好久才给拆机联通拆机了我就给移动打电话办理钱交了来了告诉我又不能办了我这联通也退了移动答应好的一定能安装来了还安装不了导致我宽带没了没有网了给他们打电话责任还往我身上推这是不是应该有个说法
损害赔偿辽宁 丹东2025-02-22 21:31
律师回复
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月帮助201720人你好这种现象不止联通存在，电信也是存在的，即宽带要绑定固话或手机号比如我的宽带，包年500，月租20，这样一年宽带费实际上就是740，我连电话都没装，还是照样扣，没办法，所以现在我每次续费都是把宽带费和月租最低费用一起交了至于提醒的问题，他会用过电话或手机提醒的，但是你没用怎么知道呢？卡扔在那里是接不到电话的，也许客服本身也有原因欠费金额的问题，如果你确定没用过，那可能是使用了什么宽带增值消费业务，或者月租拖了很久都没交积累下来，还是手机被暗地开通可什么业务（这个可以去营业厅查询1000块是怎么回事）所以以后也要像我一样，办宽带时连月租一起交希望能帮到你 原问题：《联通宽带和固话绑定给我一个手机卡,一直都没用.结果宽带被停了,去营业厅一问才知道欠费1000多元》回复于 2022-11-19 06:49:53
相似问题解答
你好 我想投诉移动宽带 和移动
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一联通工作人员在我的号码下为陌生人装宽带，投诉相应的工程师后置之不理。联通营业厅留下的号码并且打不通
首先需要了解工作人员为什么不给你装宽带的原因。如果你是拨打电话，营业厅或者网上营业厅提交的申请，工作人员会在7个工作日内联系您，如果没有及时联系可以拨打10010人工反馈。如果已有联系，也需要确认您要安装宽带的地址是否有联通资源，如果没有资中国移动和中国联通的光纤盒子私自装在我家后面
这个联通宽带盒子钉在房子后面，没有辐射的，但是影响美观。以后周围有用户办理联通宽带，都需要从这个盒子接线，也就是说可能有很多线都要经过这里，也许还会用钉子固定等。个人不建议让联通把盒子设在这里。这个转移的话也不麻烦，因为预留的还有很长的光缆您好，我是2020年5月20安装的移动宽带，当时客服称安装和设备都是免费，安装时收的200元退设备时，可以全部退还，现在两年合约到期，移动客服又称是安装调测费200元，不与退还
您好，我们这里移动办宽带情况是：在营业厅办一个移动卡，卡每月套餐中附带有不同带宽的宽带，然后你申报开通宽带，他记下你的地址，过几天就会去你家给你安装。至于安装费，我们安装是免费的，但是入户的网线，需要自己付钱。不知道和你们的安装费是不是一个你好，我想咨询一下联通宽带被冒用的事
被别人占用了？是账号被别人占用了还是网速啊；要是账号问题的话你得自己重新设置下密码了，实在不行，可以通过拨打10010询问下吧。要是网速被占用的话，可以先检查下路由的设置，其实路由是可以限速的，除此之外，联通的线路故障也会导致网速问题的出现相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
