购买产品不能用,想维权
律师回复
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月帮助201720人我也遇到了,而且是京东自营的商品。商家说让我问京东,京东就一顿饶腾。买的东西包装内产品上的商标换了颜色,本来商标颜色是这家公司区分产品种类用的,换了之后就区分不了了,我就怀疑是产品装错了包装袋。而且京东上面所有图片都显示的红色商标,结果我收到的事绿色商标的产品,因为是保健饮品,也看不出来到底是否是同一种商品。要求京东提供厂家官方换标证明,也提供不出来,京东显示页面上也没有显示换标,或随机发货。我就想退货,人家说拆封了,不给换了。不知道这种情况是违法了哪条法律,我该怎么办。 原问题:《京东上买的东西与实物不符,我想用法律维权。可以用哪些法律进行维权?》回复于 2022-05-19 06:54:06
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在河南省购买产品,现需消费维权
依照《消费者权益保护法》第四十四条的规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络 交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。 根据《消费者权益保护法》第二十三条第购买了产品,没有收到货,售后维权
可以向消费者协会投诉或找平台客服介入购买的产品不能使用。
如果你是在网上注册的帐户,且以前没有购买过该行的理财产品:你要先到银行去,找理财经理,进行风险评估,有些银行还需要开设理财帐户,然后,才能在网上购买理财产品。 原问题:《我已经注册账户但为什么无法操作购买理财产品》公司品牌产品维权
答:品牌祓侵权,事实应该有必要找第三方维权公司。 原问题:《品牌被侵权,有必要找第三方维权公司吗》购买减肥产品,被骗53700元。
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热心律师
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了