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是这样的,我有一个快递退错了,退成另一个商家那里去了,但是联系快递员说无法撤回了,但是提前告知了商家,让他们拒收这个快递,再让他们退回来,他们答应了说可以,之后却签收了,说是因为他们忘记了这个事情,我承诺运费由我来出,商家也同意了,会尽快把货退还,但是已经半个多月了,一直没有行动

经济纠纷江西 九江2025-02-22 13:09
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我上午给学校快递打电话说让退回去,并且他们也口头答应了,结果下午快递就显示代签了,完了我联系商家。人家说已经签收不给退,这是快递公司的责任吧。他们代签也没跟我提前沟通。未经允许直接给我代签了。

这种情况一般都是快递那么写错抬头或者错分件了!因为每个速递公司的送货职员都有各自的派送区域,并且他们在送货之前都会事先将区域抬头写在快递面单上面,这样在分拨快件的时候就只需要看抬头就知道这个件是发往哪里,由哪个站点派送,不用总是去看那些面单

我的情况就是,在网上买了东西,但是质量有问题,商家让我退货,但是我不想退,我想要补偿,但是商家拒绝赔偿

其实网上买东西就是这样的,买的时候卖家高兴要命,一遇到问题就各种推脱,各种借口,我也遇到过这样的情况,投诉没有用,不会有人给你解决,各种推脱各种借口,最后不了了之,商家也把我拉黑了,电话联系方式也打不通了,气的不行,问题也不给解决,一人之力

退货,商家发出的快递费我要出?

这个要看具体情况。如果卖家之前已经购买过运费险或者是出于商品质量问题你需要退件,那么发件儿和退件的快递费用,都应该不用你付。如果你是无理由退货,那么至少退货的费用,你要自己付。大多数卖家都不会要求你支付发件时的费用的。 原问题:《如果我想退

商家显示发货,但是一直物流信息没有,发货已经一周了,并且询问商家商家一直不正面回答,快递信息也没有显示哪家公司

你好,这样的如果是店已经被封了,你赶紧的申请退款吧 到时候系统会自动确认退款成功的了,你看看发货信息吧,里面有没有单号 看看单号可以查下是什么快递公司的了! 原问题:《卖家说发货了 但是一直没有物流信息 怎么办啊》

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  • 回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。

    2025-01-20 03:47:12
    来自用户 cyz评价了

  • 态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫

    2025-01-17 20:49:42
    来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了

  • 不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通

    2024-04-27 13:36:36
    来自用户 如果有来生评价了

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