你好，我是移动号码携号转网了，然后又往移动号充了钱，然后客服和营业厅都说不可以退钱，只能等到31天后，出账期到了，才能退，可是我6号没用移动号码了，他们说还是需要扣钱，这个事怎么办
经济纠纷湖北 黄石2025-04-02 16:56
相似问题解答
如何起诉移动公司，因携号转网承诺问题
目前，国内携号转网试点的省市有天津、海南、江西、湖北和云南。如果不在上述城市，是没有办法投诉。携号转网的程序比较繁琐，用户要在不同的运营商之间完成各道手续。工信部已经要求，从2018年12月1日起，试点省市携号转网业务流程也要简化。携号转网移动号码说是靓号，我要携号转网不了，有保底20呢，怎么办
1、在原运营商算靓号，转走再转回来也算，执行靓号底消规则； 2、靓号转到其他运营商算普通号码（前提是你和原运营商解除了靓号合约）； 3、在原运营商转让过户，按最新靓号规则重订底消。携号转网 起诉联通
携号转网业务是指在本地电话网范围内，移动电话用户（以下简称“用户”）变更签约的基础电信运营企业而用户号码保持不变的一项业务。根据工信部试验方案，号码携带可分为两类：一是其他运营商客户携其所使用的他网号码转入我网；二是我网客户携其所使用的我网网上买广东移动卡可以在湖南中国移动营业厅注销吗
目前暂时不支持异地销卡的，你的是广州卡，要注销的话，需要带上身份证去广州当地的移动营业厅办理。如果不用广州号了，欠费三个月后就自动注销的，对前机主也没有什么影响的。在取消使用此号码前，请记得相关账户的手机号更改为目前正在使用的手机号码，例如相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
