想咨询有关消费权益的
经济纠纷陕西 汉中2025-02-21 20:11
律师回复
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月帮助201720人（我用一条金手链换了一枚白金钻戒 买的时候我是有问是不是白金钻戒的，但带了才发现不是纯白金的，有变色）这是假冒产品，可以投诉，（换的时候销售员是没有和我说过的，换的时候销售员只说过以后想换钻戒可以同价换，没有说不可以换回黄金，现在我拿去想换黄金，商家不肯 怎么办）因商品有瑕疵，故你们的换货协议无效，可以等量换回，如协商不成可向工商局，或消协投诉， 原问题：《消费者权益 咨询》回复于 2022-11-07 20:20:56
相似问题解答
我想咨询消费者权益保护法有关
最新消费者权益保护法规定，商家构成欺诈需要三倍赔偿消费者。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为您好 我想咨询婚宴当中的消费者权益保护
您好。在消费者权益保护法中，当满足法定情形时，对消费者存在双倍赔偿制度。 参考法条： 《消费者权益保护法》 第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接消费者维护权益咨询
具体是什么情况呢消费权益受害者，投诉途径？？如果有关部门不理，该怎办？？
《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿；消费者因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿；消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务使其合法权益受到损我的消费权益受到严重侵害
你好！可以点我头像，进行专业的一对一法律咨询（有问必答）相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
