我本来11.4号已经申请退款了，那个时候我还没有收到货，那时候他也还没有发货，商家也同意退款了，但是他又发货过来，快递回来的时候退款退货时间已经超时了，系统他也自动关闭了，我当时也不知道也没注意时间，说到底是那个商家的问题吧，我本来就已经不要那个货了还发过来，然后快点回来我又得寄过去，但申请又超时了，导致我货寄过去钱也没退回成功给我，麻烦那边处理一下，这种店这样糊弄消费着是违法的吧
合同纠纷广东 湛江2025-04-02 10:14
相似问题解答
在拼多多购物，平台和商家都同意了我的退货退款申请，可是货己退了，商家也收到了退货，半个多月不处理退款问题，平台系统就跳出处理完成，我即损失了退货，又损失了货款，再找平台和商家，都不解释
我也试过一次这样的情况啦！那次我是买家，卖家发货了，但在淘宝上没处理，没显示已经发货，因为我急着用，但卖家又不上线，我又找不到他，然后我就点退款了，等到退款自动确认，卖家还没上线，那个时候退款也自动确认退给我了！我在淘宝投诉了，然后卖家才在商家不给发货也不给退款
卖家不发货也不退款可投诉或举报一，若不想要产品可直接关闭订单钱会自动回到付款帐户二，可能商家缺货一直在等到货所以发不了，但是想等到货再发三，商家存在欺骗性交易行为想根本没货或者不想发货四，截图订单和旺旺请商家发货的聊天记录作为投诉证据投诉商京东自营购买的东西，不发货，给我唯一的方案就是退款，告诉我没货了，并且以后也不会采购，现在只要我联系京东，就会无线复读机告诉我退款，怎么办
如果没有发货，你可以直接点订单里的退款两个字。点了后商家同意后就马上退款了。如果你在淘宝购物记录良好。点退款后，还可以享受淘宝商家先行垫付的极速退款。很快就到账了。如果是淘宝新用户得商家同意后才能退款。有的商家马上同意，有的商家不会马上同意12315也打过了，协商不成，商家不同意退款，怎么办，
我先跟你说一下退款的流程吧，你看看做对没有！ 1、登录"我的淘宝"－＞"已买到的宝贝" 找到相关交易，点击对应的"退款"按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
